Mitarbeiter Telefonmarketing (m/w/d) für Dachau - 17,50 € / Stunde - Nebenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für ein Unternehmen in Dachau vermittelt CALUMA als Personalvermittlungsagentur Mitarbeiter für das Telefonmarketing auf Nebenjobbasis. Diese flexible Tätigkeit ist ideal für alle, die neben anderen Verpflichtungen einige Stunden pro Woche arbeiten möchten. Du unterstützt bei Marketingkampagnen durch telefonische Kundenansprache. Unser Kunde stellt alle notwendigen Arbeitsmittel und eine professionelle Infrastruktur bereit. Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich, da eine Einarbeitung erfolgt. Die Arbeitszeiten können flexibel an deine Verfügbarkeit angepasst werden.
Branche: Telemarketing & Werbung
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Mitarbeiter Telefonmarketing (m/w/d)
Aufgaben:
Du kontaktierst Menschen telefonisch im Rahmen von Marketingkampagnen und informierst sie über Angebote und Aktionen. Deine Aufgabe ist es, Interesse zu wecken und positive Aufmerksamkeit für Produkte oder Dienstleistungen zu schaffen. Du arbeitest mit vorbereiteten Skripten und Leitfäden, die dir die Gesprächsführung erleichtern. Die Erfassung von Kundeninteresse und Rückmeldungen ist Teil deiner Tätigkeit. Du stellst einfache Fragen, um zu erfahren, ob Bedarf oder Interesse besteht. Bei positivem Interesse leitest du weitere Schritte ein oder vereinbarst Termine. Alle Gesprächsinformationen gibst du direkt in das System ein. Du achtest auf die Einhaltung von rechtlichen Vorgaben und Datenschutzbestimmungen.
Du unterstützt bei der Aktualisierung von Kontaktdaten in der Datenbank. Einfache Nachfassanrufe bei Personen, die Interesse gezeigt haben, können anfallen. Du nimmst an kurzen Briefings teil, in denen neue Kampagnen vorgestellt werden. Bei Bedarf gibst du Feedback über häufige Kundenreaktionen oder Fragen. Die Teilnahme an Team-Meetings zum Austausch von Erfahrungen ist erwünscht. Du arbeitest dich selbstständig in neue Kampagnenthemen und Produkte ein. Gelegentlich führst du auch kurze Befragungen zur Marktforschung durch.
Anforderungen:
Eine spezielle Ausbildung ist nicht notwendig – Motivation ist wichtiger als Vorkenntnisse. Du sprichst gut Deutsch und kannst dich klar am Telefon ausdrücken. Freundlichkeit und ein sympathisches Auftreten sind wichtig. Grundlegende Computerkenntnisse zur Bedienung einfacher Software solltest du haben. Du bist zuverlässig und hältst deine vereinbarten Arbeitszeiten ein. Zeitliche Flexibilität für Einsätze am Abend oder Samstag ist wünschenswert. Du kannst mindestens 8-10 Stunden pro Woche für diese Tätigkeit aufbringen. Die Bereitschaft, auch mit skeptischen Gesprächspartnern freundlich umzugehen, solltest du mitbringen.
Du bist kontaktfreudig und hast keine Scheu vor Telefonaten mit fremden Menschen. Deine freundliche und positive Stimme kommt auch am Telefon gut an. Du bleibst geduldig und höflich, auch wenn dein Gesprächspartner kein Interesse zeigt. Nach Absagen kannst du schnell wieder positiv in das nächste Gespräch starten. Du arbeitest sorgfältig bei der Erfassung von Gesprächsinformationen. Teamarbeit macht dir Spaß und du tauschst dich gerne mit Kollegen aus. Du bist pünktlich und zuverlässig in deinen Verpflichtungen. Deine Lernbereitschaft hilft dir, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, bevorzugt abends zwischen 17:00 – 20:00 Uhr oder Samstag, mindestens 8 Stunden pro Woche
Zusammenfassung:
Der Kunde stellt einen vollständig eingerichteten Arbeitsplatz mit Headset und Computer bereit. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in die Kampagnen und die Gesprächsführung. Einfache Leitfäden und Schulungsmaterialien unterstützen dich bei deiner Arbeit. Ein freundliches Team steht dir bei Fragen zur Verfügung. Die Bezahlung erfolgt zuverlässig auf Stundenbasis. Kostenlose Getränke sind während der Arbeitszeit verfügbar. Bei guter Leistung und Interesse können die Stunden erhöht werden. CALUMA betreut dich als Vermittlungsagentur und ist Ansprechpartner für alle Anliegen.
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