Telefon-Kundenservice (m/w/d) für Castrop-Rauxel – 17,00 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt dich als Telefon-Kundenservice an ein serviceorientiertes Unternehmen in Castrop-Rauxel. In dieser Teilzeitposition betreust du Kunden telefonisch. Das Einsatzunternehmen bietet flexible Teilzeitmodelle. Du wirst Teil eines freundlichen Teams. Die Position ermöglicht gute Work-Life-Balance.

Branche: Kundenservice & Telefonie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Servicemitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Du nimmst Kundenanrufe entgegen. Du beantwortest Kundefragen. Du bearbeitest Serviceanfragen. Du dokumentierst Gespräche. Du leitest Anfragen weiter. Du stellst Servicequalität sicher. Du arbeitest kundenorientiert.

Du bearbeitest schriftliche Anfragen. Du pflegst Daten. Du nimmst an Meetings teil. Du gibst Verbesserungsideen. Du unterstützt Kollegen. Du beteiligst dich aktiv. Du übernimmst Aufgaben nach Bedarf.

Anforderungen:

Du hast idealerweise Serviceerfahrung. Du sprichst gut Deutsch. Du kannst mit Computer umgehen. Du bist freundlich. Du arbeitest strukturiert. Du bist zeitlich flexibel. Du bist teamfähig. Du bist zuverlässig.

Du kommunizierst freundlich. Du hörst zu. Du bleibst geduldig. Du arbeitest sorgfältig. Du denkst mit. Du bist kollegial. Du zeigst Eigeninitiative. Du bist lernbereit.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest Teilzeit mit 20 Wochenstunden. Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr. Flexible Zeiteinteilung. Planung nach Absprache. Keine Wochenendarbeit.

Zusammenfassung:

Einarbeitung vorhanden. Arbeitsplatz ausgestattet. Arbeitsmittel gestellt. Weiterbildung möglich. Nettes Team. Stundenaufstockung möglich. Angenehme Atmosphäre. Zuverlässige Zahlung.