CALUMA GmbH
Telefonberater (m/w/d) für Brühl – 18,00 € / Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
Als Personalvermittlung bringt CALUMA dich mit einem kundenorientierten Unternehmen in Brühl zusammen. In dieser Teilzeitposition als Telefonberater übernimmst du qualifizierte Beratungsaufgaben. Das Einsatzunternehmen bietet flexible Teilzeitmodelle für Work-Life-Balance. Du wirst Teil eines professionellen Beratungsteams. Die Position eignet sich für erfahrene Berater in Teilzeit.
Branche: Kundenservice & Telefonie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Servicemitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst telefonische Beratungsgespräche mit Kunden. Du beantwortest Fragen kompetent und umfassend. Du berätst zu Produkten und Services. Du findest individuelle Lösungen für Kundenanliegen. Du bearbeitest Anfragen eigenständig. Du dokumentierst Gespräche. Du stellst Kundenzufriedenheit sicher.
Du bearbeitest E-Mails. Du erstellst Angebote. Du pflegst Kundendaten. Du nimmst an Schulungen teil. Du gibst Verbesserungsvorschläge. Du unterstützt Kollegen. Du übernimmst Sonderaufgaben.
Anforderungen:
Du hast kaufmännische Ausbildung. Du hast Beratungserfahrung. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse. Du kannst mit Software umgehen. Du hast EDV-Kenntnisse. Du arbeitest serviceorientiert. Du bist zeitlich flexibel. Du bist zuverlässig.
Du kommunizierst klar. Du berätst kompetent. Du arbeitest selbstständig. Du bleibst ruhig. Du denkst lösungsorientiert. Du bist teamfähig. Du zeigst Engagement. Du bist lernbereit.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest Teilzeit mit 25 Wochenstunden. Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Flexible Zeitmodelle möglich. Planung in Abstimmung. Keine Wochenendarbeit.
Zusammenfassung:
Strukturierte Einarbeitung. Moderner Arbeitsplatz. Alle Arbeitsmittel vorhanden. Weiterbildungen. Kollegiales Team. Stundenaufstockung möglich. Gute Atmosphäre. Pünktliche Bezahlung.