CALUMA GmbH
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Ganderkesee – 17,50 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Für einen temporären Einsatz in Ganderkesee vermittelt CALUMA dich als telefonischen Kundenberater an einen renommierten Auftraggeber. Du unterstützt während einer projektbezogenen Phase im Outbound-Bereich und hilfst bei der Kundenakquise und -betreuung. Diese befristete Position bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dein Verkaufstalent unter Beweis zu stellen. Eine Übernahme ist bei guter Leistung möglich.
Branche: Kundenservice & Vertrieb
Jobarten: Temporär
Personalart: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Haupttätigkeiten sind: Eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonaten zur Kundengewinnung. Vorstellung und Verkauf von Dienstleistungen am Telefon. Bedarfsanalyse und individuelle Kundenansprache. Einwandbehandlung und Überzeugung skeptischer Interessenten. Terminierung für weiterführende Beratungsgespräche. Datenpflege in der Kundendatenbank. Erstellung von Tagesberichten über Gesprächsergebnisse. Einhaltung von Qualitätsstandards und Compliance-Richtlinien.
Zusätzliche Aufgaben: Aktualisierung von Kundenkontaktdaten. Nachbearbeitung von Telefonaten und Versand von Informationsmaterialien. Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail. Teilnahme an Briefings und Feedbackrunden. Austausch mit Kollegen über Verkaufsstrategien. Meldung von technischen Problemen an den Support. Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Team.
Anforderungen:
Was du mitbringen solltest: Mindestalter 18 Jahre. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse. Erste Erfahrungen im Telefon-Vertrieb wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich. Grundkenntnisse in gängigen Office-Programmen. Zuverlässigkeit während des befristeten Projektzeitraums. Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft. Freundliches Auftreten und positive Ausstrahlung. Bereitschaft zur Schichtarbeit.
Deine persönlichen Stärken: Kommunikationsstärke und Redegewandtheit. Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen. Kundenorientiertes Handeln. Belastbarkeit in stressigen Situationen. Teamgeist und Hilfsbereitschaft. Selbstmotivation und Eigenantrieb. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Freundlichkeit auch bei schwierigen Gesprächen. Zielorientiertes Arbeiten.
Arbeitszeiten:
Temporär für 3-6 Monate: Montag bis Freitag zwischen 09:00 – 19:00 Uhr in wechselnden Schichten, gelegentlich samstags 10:00 – 15:00 Uhr
Zusammenfassung:
Das wird dir geboten: Fairer Stundenlohn von 17,50 €. Möglichkeit auf Übernahme bei Bewährung. Professionelle Einarbeitung in Produkte und Systeme. Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Ausstattung. Freundliches und unterstützendes Team. Regelmäßiges Feedback und Coaching. Flexible Arbeitszeitmodelle nach Absprache. Gute Verkehrsanbindung in Ganderkesee.