CALUMA GmbH
Telefonvertrieb Mitarbeiter (m/w/d) für Hilden – 18,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Telefonvertrieb Mitarbeiter in Hilden übernimmst du eine zentrale Rolle in der direkten Kundenansprache im Endkundengeschäft. Du arbeitest für ein wachsendes Unternehmen mit attraktiven Produkten für Privatkunden. Die Position bietet dir eine faire Vergütung kombiniert mit leistungsorientierten Bonuszahlungen. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in Produkte, Verkaufstechniken und Systeme. Das Call Center ist modern ausgestattet und bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld. Ein motiviertes Team und regelmäßige Team-Events schaffen eine positive Atmosphäre. Die Vollzeitposition bietet Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten im Vertriebsbereich.
Branche: B2C-Vertrieb
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Outbound-Telefonisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Telefonvertrieb Mitarbeiter in Hilden führst du täglich zahlreiche Verkaufsgespräche mit Privatkunden. Du präsentierst Produkte und Dienstleistungen überzeugend und weckst das Interesse der Kunden. Die bedarfsorientierte Beratung und das Eingehen auf individuelle Kundenwünsche sind deine Stärken. Du überwindest Einwände professionell und führst Gespräche zum erfolgreichen Abschluss. Die sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte und Verkaufsabschlüsse im System ist Routine. Du erreichst deine individuellen Verkaufsziele durch konsequente und qualitativ hochwertige Arbeit. Die Nachbearbeitung von Kundenkontakten und das Versenden von Vertragsunterlagen gehören zu deinen Aufgaben.
Du führst Follow-up-Anrufe bei Kunden durch, die noch unentschlossen waren. Die Bearbeitung von Kundenrückfragen nach Vertragsabschluss kann zu deinen Aufgaben gehören. Du nimmst regelmäßig an Produktschulungen und Verkaufstrainings teil. Bei neuen Kampagnen testest du unterschiedliche Verkaufsansätze und gibst Feedback. Du unterstützt bei der Aktualisierung von Verkaufsunterlagen und Scripts. Die Zusammenarbeit mit dem Kundenservice bei komplexen Fällen ist selbstverständlich. Du teilst deine Erfolgsstrategien mit Kollegen und förderst den Teamgeist.
Anforderungen:
Für diese Position in Hilden wird Erfahrung im Telefonvertrieb oder in der telefonischen Kundenberatung erwartet. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und eine überzeugende Gesprächsführung. Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, ist wünschenswert. Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office. Verkaufstalent und Abschlussorientierung zeichnen dich aus. Du bist belastbar und kannst mit hohem Gesprächsvolumen umgehen. Flexibilität bei den Arbeitszeiten wird erwartet. Ein gepflegtes Auftreten und professionelles Verhalten sind selbstverständlich.
Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft. Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit übertragen sich auf Kunden. Du bist zielorientiert und strebst nach erfolgreichen Verkaufsabschlüssen. Auch bei Ablehnung bleibst du motiviert und lernst aus Erfahrungen. Deine Empathie hilft dir, Kundenbedürfnisse zu verstehen. Du arbeitest strukturiert und managst deine Zeit effektiv. Teamfähigkeit ist dir wichtig, gleichzeitig arbeitest du eigenverantwortlich. Deine Zuverlässigkeit und positive Einstellung machen dich zu einem geschätzten Teammitglied.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 19:00 Uhr, gelegentlich Samstags zwischen 10:00 und 14:00 Uhr, Schichtplanung, 38,5 bis 40 Stunden pro Woche
Zusammenfassung:
Als von CALUMA vermittelter Mitarbeiter in Hilden erhältst du beim Kundenunternehmen ein attraktives Grundgehalt plus erfolgsabhängige Bonuszahlungen. Regelmäßige Produkt- und Verkaufsschulungen werden angeboten. Du arbeitest mit moderner Technik und professionellen Verkaufstools. Es gibt klare Karrierepfade und Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb. Leistungsstarke Mitarbeiter werden mit Prämien und Anerkennung belohnt. Team-Events und Mitarbeiter-Incentives fördern den Zusammenhalt. Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Kostenlose Getränke und ein angenehmes Arbeitsumfeld werden geboten.