Telefonischer Produktberater (m/w/d) für Lehrte - 17,50 € / Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
Du unterstützt einen Fachverlag in Lehrte, der spezialisierte Zeitschriften und Online-Portale herausgibt, als Outbound-Telefonist im Nebenjob. Das Unternehmen möchte durch persönliche Ansprache Abonnenten für Fachpublikationen gewinnen. Diese Position eignet sich ideal als Nebenverdienst oder für Studierende. Du arbeitest in einem intellektuellen, medienorientierten Umfeld. Auch ohne Vorkenntnisse bist du willkommen, da du eine strukturierte Einarbeitung erhältst. Die Arbeitszeiten lassen sich flexibel mit anderen Verpflichtungen abstimmen.
Branche: Verlagswesen & Medien
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Ungelernte Hilfskraft
Aufgaben:
Als telefonischer Produktberater kontaktierst du Fachpublikum und Brancheninteressierte telefonisch. Du stellst spezialisierte Fachzeitschriften, Online-Zugänge und Newsletter-Abos vor. Dabei ermittelst du das fachliche Interesse und die berufliche Tätigkeit der Ansprechpartner. Du erklärst die Inhalte, Erscheinungsweise und den Mehrwert der Publikationen. Bei Interesse bietest du Probe-Abos oder vergünstigte Einstiegsangebote an. Du arbeitest mit vorgegebenen Kontaktlisten aus spezifischen Branchen. Durch deine professionelle Ansprache gewinnst du neue Abonnenten für die Fachpublikationen.
Du versendest Probe-Exemplare und Informationsmaterial an interessierte Kontakte. Nach deinen Gesprächen führst du Follow-up-Anrufe zur Kaufentscheidung durch. Du pflegst Kontaktdaten und fachliche Interessen in das System ein. Bei Sonderausgaben oder Themen-Specials sprichst du gezielt passende Interessenten an. Du nimmst an kurzen Briefings zu neuen Ausgaben und redaktionellen Schwerpunkten teil. Gelegentlich sammelst du Feedback zu Publikationsinhalten. Du leitest bei Bedarf technische Fragen zu Online-Zugängen weiter.
Anforderungen:
Für diese Nebenjob-Position sind keine speziellen Qualifikationen erforderlich. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und sehr gute Deutschkenntnisse besitzen. Eine freundliche, professionelle Telefonstimme ist wichtig. Du bist kommunikativ und hast Interesse an Fachthemen und Medien. Grundlegende PC-Kenntnisse zur Dateneingabe solltest du mitbringen. Du bist zuverlässig und pünktlich zu den vereinbarten Arbeitszeiten. Ein gewisses Bildungsniveau und Interesse an verschiedenen Branchen sind hilfreich. Auch ohne Verkaufserfahrung bist du bereit, dich einzuarbeiten.
Du hast eine klare, professionelle Ausdrucksweise und wirkst seriös am Telefon. Mit deinem Interesse an Fachthemen kannst du glaubwürdig über Publikationen sprechen. Du kannst gut zuhören und das fachliche Interesse deines Gegenübers ermitteln. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es dir, mit verschiedenen Berufsgruppen zu sprechen. Du hast eine positive Einstellung und bleibst auch bei Ablehnung motiviert. Du kannst dir Informationen über Publikationsinhalte merken und vermitteln. Mit einfachen Computer-Programmen kommst du zurecht. Du zeigst Interesse an den Verlagsprodukten und deren Zielgruppen.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, vorzugsweise abends zwischen 17:00 und 20:00 Uhr unter der Woche. Gelegentliche Vormittags-Schichten zwischen 10:00 und 13:00 Uhr möglich. Mindestens 2 Arbeitstage pro Woche mit jeweils 3 Stunden, ideal als Nebenjob.
Zusammenfassung:
Der Fachverlag bietet dir eine strukturierte Einarbeitung mit Informationen zu den Publikationen und Zielgruppen. Du erhältst Zugang zu Probe-Exemplaren zum Kennenlernen der Inhalte. Die Arbeitszeiten sind flexibel und lassen sich gut mit Studium oder Hauptjob vereinbaren. Du arbeitest in einem intellektuellen, medienorientierten Umfeld. Kostenlose Getränke und ein ruhiger Arbeitsplatz stehen zur Verfügung. Du erhältst vergünstigte oder kostenlose Abos der Verlagsprodukte. Bei Bewährung sind Arbeitszeiterhöhungen oder längerfristige Beschäftigung möglich. Die Erfahrung im Medienvertrieb kann dir Einblicke in die Verlagsbranche geben.
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