Telefonassistent (m/w/d) für Oelde - 16,00 € / Stunde - Teilzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Oelde suchen wir für unseren Kunden einen Telefonassistenten zur Unterstützung im Büro. Diese Einstiegsposition richtet sich an Quereinsteiger, die in den Bereich Kundenservice einsteigen möchten. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und wirst Teil eines kollegialen Teams. Die Teilzeitstelle ermöglicht dir eine gute Vereinbarkeit mit anderen Verpflichtungen. CALUMA vermittelt dich an einen zuverlässigen Arbeitgeber, der Wert auf persönliche Entwicklung legt.
Branche: Büro & Verwaltung
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Hilfskräfte
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe besteht in der Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen. Du fungierst als erste Kontaktperson für eingehende Anfragen und leitest diese an die richtigen Ansprechpartner weiter. Die Annahme von Nachrichten und deren Weitergabe an Kollegen gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du beantwortest einfache Standardfragen zu Öffnungszeiten und grundlegenden Informationen. Die Terminkoordination für verschiedene Abteilungen übernimmst du gewissenhaft. Du sorgst für einen freundlichen ersten Eindruck am Telefon.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Unterstützung bei allgemeinen Bürotätigkeiten wie Kopieren und Ablage. Du pflegst Listen und Verzeichnisse von Kontakten. Die Bearbeitung der Postein- und ausgänge kann zu deinen Aufgaben gehören. Du hilfst bei der Organisation von Besprechungsräumen und Terminen. Kleinere Datenpflegeaufgaben im System führst du durch. Bei Bedarf unterstützt du die Kollegen bei administrativen Tätigkeiten.
Anforderungen:
Für diese Position sind keine speziellen Vorkenntnisse oder Ausbildungen erforderlich. Du solltest gute Deutschkenntnisse haben und freundlich am Telefon kommunizieren können. Grundlegende PC-Kenntnisse (E-Mail, einfache Textverarbeitung) sind hilfreich. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angenehme Telefonstimme sind von Vorteil. Du bist mindestens 18 Jahre alt und zuverlässig. Die Bereitschaft zur Teilzeitarbeit sollte vorhanden sein. Eine positive Einstellung zum Lernen wird erwartet.
Du bist freundlich und kommunikativ im Umgang mit Menschen. Höflichkeit und ein professionelles Auftreten sind für dich selbstverständlich. Du kannst gut zuhören und Informationen korrekt weitergeben. Auch unter Zeitdruck bleibst du ruhig und konzentriert. Du arbeitest gerne im Team und bist hilfsbereit. Organisationstalent und Ordnungsliebe helfen dir bei deinen Aufgaben. Du bist lernwillig und nimmst Feedback konstruktiv an. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit zeichnen dich aus.
Arbeitszeiten:
Teilzeit mit 15-20 Stunden pro Woche, vorzugsweise vormittags zwischen 08:00 und 13:00 Uhr, nach Vereinbarung.
Zusammenfassung:
Der Arbeitgeber bietet dir eine geduldige und gründliche Einarbeitung. Du arbeitest in einem kleinen, familiären Team mit kurzen Kommunikationswegen. Flexible Teilzeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit mit Familie oder Studium. Ein angenehmes Arbeitsklima mit respektvollem Umgang ist garantiert. Die Arbeitszeiten sind planbar und familienfreundlich gestaltet. Du hast die Chance, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen. Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem etablierten Unternehmen wartet auf dich. CALUMA unterstützt dich bei allen Fragen zur Vermittlung.
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