Telefonischer Verkaufsberater (m/w/d) für Mannheim - 19,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als telefonischer Verkaufsberater in Mannheim bist du die Stimme unseres Kunden nach außen. Du kontaktierst potenzielle Kunden telefonisch und präsentierst innovative Lösungen für deren Geschäftsbedarf. Die Position bietet dir einen unbefristeten Einsatz in einem wachstumsstarken Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Du arbeitest in einem modernen Office mit neuester Technik und einem motivierten Team, das gemeinsam Ziele erreicht.
Branche: Telemarketing & Vertrieb
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Verkaufsberater (m/w/d) Telefonie
Aufgaben:
Du führst professionelle Outbound-Telefonate zur Vorstellung von Business-Lösungen durch. Die Identifikation von Entscheidungsträgern in Unternehmen und die direkte Ansprache gehören zu deinen Kernaufgaben. Du analysierst Kundenbedürfnisse durch gezielte Fragetechnik und bietest passende Lösungen an. Die Präsentation von Produktvorteilen und die Durchführung von Bedarfsanalysen sind Teil deines Tagesgeschäfts. Du erstellst Angebote, versendest Informationsmaterial und führst Follow-up-Gespräche durch. Die Terminvereinbarung für Außendienstmitarbeiter oder Online-Präsentationen gehört ebenso zu deinen Aufgaben. Du dokumentierst alle Aktivitäten lückenlos im CRM-System.
Du pflegst bestehende Kundenkontakte und informierst über neue Angebote und Updates. Die Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du identifizierst Cross-Selling- und Up-Selling-Potenziale bei Bestandskunden. Die Teilnahme an Produktpräsentationen und Webinaren zur Wissenserweiterung ist vorgesehen. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Kampagnen und der Segmentierung von Zielgruppen. Die Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Optimierung von Lead-Qualität rundet deine Nebenaufgaben ab.
Anforderungen:
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice mit. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Du verfügst über eine kundenorientierte Arbeitsweise und Verkaufstalent. Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook, wird vorausgesetzt. Erfahrung mit CRM-Systemen ist wünschenswert. Du bist zahlenaffin und arbeitest zielorientiert. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Bedingung. Du bist bereit, dich kontinuierlich weiterzubilden.
Du überzeugst durch professionelles Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke. Deine Begeisterungsfähigkeit und dein Enthusiasmus sind am Telefon spürbar. Du bist durchsetzungsstark und gleichzeitig empathisch im Kundenkontakt. Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten zeichnen dich aus. Du zeigst Eigeninitiative und handelst proaktiv. Belastbarkeit und die Fähigkeit, mit Stress umzugehen, sind für dich selbstverständlich. Du bist ein Teamplayer und tauschst dich gerne mit Kollegen aus.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:30 Uhr mit 60 Minuten Pause. 40-Stunden-Woche mit festem Schichtplan. Gelegentliche Spätschichten bis 20:00 Uhr nach Absprache möglich. Überstunden werden ausgeglichen oder ausgezahlt.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Perspektive. Du erhältst neben dem attraktiven Stundenlohn eine leistungsabhängige Bonuszahlung. Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Trainer ist garantiert. Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen werden angeboten. Ein modernes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Schreibtischen und Klimaanlage erwartet dich. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind möglich. Team-Events und ein jährlicher Betriebsausflug stärken den Zusammenhalt.
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