Reklamationsmanagement | Kundenservice | Prozessoptimierung | KI und Automatisierung Du möchtest anspruchsvolle Kundenanliegen lösen und zugleich dafür sorgen, dass ihre Ursachen dauerhaft behoben werden? In dieser Rolle verbindest du die fachliche Verantwortung im Reklamationsmanagement mit der systematischen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse. Du bleibst nah an unseren Kund:innen, analysierst Reklamationsgründe und setzt gemeinsam mit dem hygi.de-Team Verbesserungen um. Daten, digitale Tools, Automatisierung und Künstliche Intelligenz helfen dir dabei, die Servicequalität zu erhöhen und Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. DEINE…
3 aktuelle Jobs im Bereich Customer Service in Deutschland
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Als Chat-Kundenservice-Mitarbeiter übernimmst du in Köthen die wichtige Aufgabe, Kunden über digitale Chat-Kanäle kompetent zu betreuen und zu beraten. Diese Position bietet dir eine ideale Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten mit einer sinnvollen Tätigkeit zu verbinden. CALUMA vermittelt dich als Chat-Support-Agent an ein Unternehmen, das großen Wert auf professionellen Kundenservice und moderne Kommunikationswege legt. Branche: Customer Service Jobarten: Minijob Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d) Aufgaben: Als Chat-Kundenservice-Mitarbeiter beantwortest du eingehende Kundenanfragen über verschiedene Chat-Systeme zeitnah und…
Als Inbound-Customer-Service-Agent in Paderborn bist du Experte für exzellenten Kundenservice. Du betreust anspruchsvolle Kunden und trägst zur positiven Markenwahrnehmung bei. Diese Vollzeitstelle bietet dir spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld. CALUMA vermittelt dich an ein global agierendes Unternehmen mit höchsten Qualitätsstandards. Branche: Customer Service Jobarten: Vollzeit Personalart: Fachkräfte Aufgaben: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) professionell. Die Beratung zu hochwertigen Produkten und Premium-Services gehört zu deinen Kernaufgaben. Du…
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