Outbound-Telefonist Teilzeit (m/w/d) für Bergheim - 17,50 € / Stunde - Temporär
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Jobbeschreibung
Für einen temporären Einsatz in Teilzeit suchen wir einen Outbound-Telefonisten (m/w/d) in Bergheim für 4-6 Monate. Die Position ist ideal für Personen, die eine zeitlich und stundenweise begrenzte Tätigkeit suchen. Du unterstützt bei einer zeitlich befristeten Kampagne mit reduzierten Arbeitszeiten. Die Teilzeitstelle lässt sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren. Das Kundenunternehmen bietet flexible Arbeitszeitmodelle und ein unterstützendes Umfeld. Die temporäre Position ermöglicht dir, Erfahrungen zu sammeln ohne langfristige Bindung. Bei erfolgreicher Zusammenarbeit können sich Anschlussoptionen ergeben.
Branche: Telekommunikation & Call Center
Jobarten: Temporär
Personalart: Outbound-Telefonist (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst ausgehende Telefonate für eine spezifische Kampagne durch. Die Kontaktaufnahme mit Zielgruppen zur Information oder Terminvereinbarung ist deine Aufgabe. Du arbeitest mit vorgegebenen Gesprächsleitfäden und Skripten. Die Erfassung von Gesprächsergebnissen und Kundendaten erfolgt im System. Du beantwortest Fragen zu den angebotenen Leistungen. Die Weitergabe qualifizierter Kontakte an zuständige Stellen liegt bei dir. Du dokumentierst deine Telefonate und Ergebnisse täglich. Die Mitarbeit an der Erreichung von Kampagnenzielen ist Teil deiner Tätigkeit.
Du nimmst an Kampagnen-Briefings und Updates teil. Die Teilnahme an kurzen Produktschulungen hält dein Wissen aktuell. Du gibst Feedback zur Kampagne und den Gesprächsleitfäden. Bei Bedarf unterstützt du bei der Nachbearbeitung von Kontakten. Du arbeitest im Team und tauschst Erfahrungen aus. Die Einhaltung von Datenschutz- und Qualitätsvorgaben ist selbstverständlich. Du meldest Probleme oder Fragen zeitnah an Vorgesetzte. Gelegentlich hilfst du bei einfachen administrativen Aufgaben.
Anforderungen:
Für diese temporäre Teilzeitposition sind keine umfangreichen Vorkenntnisse erforderlich. Du solltest über gute Deutschkenntnisse und eine freundliche Telefonstimme verfügen. Grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Du bist kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu. Zuverlässigkeit auch bei reduzierter Arbeitszeit ist wichtig. Flexibilität bei den Arbeitszeiten innerhalb des Teilzeitmodells sollte gegeben sein. Du kannst mit gelegentlicher Ablehnung umgehen und bleibst dabei positiv. Die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten, ist von Vorteil. Teamfähigkeit wird geschätzt.
Deine Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig für diese Position. Du bist freundlich und vermittelst eine positive Ausstrahlung. Deine Lernbereitschaft hilft dir, dich schnell einzuarbeiten. Du arbeitest auch in Teilzeit gewissenhaft und zuverlässig. Belastbarkeit auch bei kürzerer Arbeitszeit ist vorhanden. Du bist anpassungsfähig und stellst dich auf die Kampagne ein. Selbstständiges Arbeiten innerhalb vorgegebener Strukturen ist deine Stärke. Du bist teamorientiert und unterstützt Kollegen. Pünktlichkeit ist für dich selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Für diese temporäre Teilzeitposition sind die Arbeitszeiten flexibel gestaltbar. Einsätze sind möglich: Montag bis Freitag zwischen 14:00 und 20:00 Uhr sowie samstags nach Absprache. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 15-25 Stunden. Die Einsatzdauer beträgt 4-6 Monate. Die konkrete Arbeitszeitgestaltung wird individuell vereinbart.
Zusammenfassung:
Der Stundenlohn für diese temporäre Teilzeitposition beträgt 17,50 Euro. Das Kundenunternehmen bietet eine kompakte Einarbeitung in die Kampagne. Du arbeitest mit benutzerfreundlicher Telefon- und Computer-Ausstattung. Ein freundliches Team und kollegiale Atmosphäre erwarten dich. Kostenlose Getränke sind vorhanden. Die Teilzeitposition lässt sich gut mit anderen Verpflichtungen kombinieren. Du sammelst wertvolle Berufserfahrung im Call Center Bereich. Bei erfolgreicher Kampagne können sich Verlängerungen ergeben. CALUMA betreut dich während des temporären Einsatzes und steht bei Fragen zur Verfügung.
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