Telefonverkäufer (m/w/d) für Heinsberg - 17,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Telefonverkäufer in Heinsberg hast du die Chance, in einem temporären Projekt erste Erfahrungen im Telefonvertrieb zu sammeln oder deine bestehenden Fähigkeiten einzusetzen. Du arbeitest für ein wachsendes Unternehmen, das auf telefonische Kundengewinnung setzt. Die Position eignet sich perfekt für Quereinsteiger, die ihre kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen möchten. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und wirst von erfahrenen Teamleitern unterstützt. Das Arbeitsumfeld ist professionell und freundlich gestaltet. Die temporäre Beschäftigung kann bei guten Leistungen in eine Festanstellung übergehen.
Branche: Telemarketing
Jobarten: Temporär
Personalart: Ungelernte Hilfskräfte (m/w/d)
Aufgaben:
Als Telefonverkäufer in Heinsberg nimmst du aktiv telefonischen Kontakt zu potenziellen Kunden auf Basis vorgegebener Listen auf. Du stellst Produkte und Angebote vor und weckst das Interesse der Angerufenen durch überzeugende Argumentation. Die Erfassung von Kundendaten und Gesprächsergebnissen in der Software gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du beantwortest Fragen zu den angebotenen Produkten und Dienstleistungen kompetent. Das Erreichen von Kontakt- und Verkaufsquoten ist Teil deiner Zielvorgaben. Du arbeitest nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden, bringst aber auch eigene kreative Ansätze ein. Die Terminvereinbarung für weiterführende Beratungen ist ebenfalls Teil deiner Tätigkeit.
Du unterstützt bei der Aktualisierung von Kundendatenbanken und markierst erfolglose Kontaktversuche für spätere Nachverfolgung. Die Teilnahme an kurzen Team-Meetings zur Tagesbesprechung gehört zu deinem Alltag. Du meldest technische Probleme oder Systemfehler zeitnah an die zuständigen Stellen. Bei Bedarf leitest du Kundenanfragen an spezialisierte Kollegen weiter. Du gibst Rückmeldung über häufige Kundeneinwände und hilfst so bei der Optimierung der Verkaufsargumente. Einfache administrative Tätigkeiten wie das Versenden von Bestätigungsmails oder Informationsmaterial können anfallen. Du hältst deinen Arbeitsplatz ordentlich und gehst sorgfältig mit der bereitgestellten Technik um.
Anforderungen:
Für diese Position in Heinsberg benötigst du gute Deutschkenntnisse und eine verständliche Ausdrucksweise. Eine abgeschlossene Schulbildung ist wünschenswert, aber keine Verpflichtung. Vorkenntnisse im Verkauf sind nicht zwingend erforderlich, da eine Einarbeitung erfolgt. Du solltest grundlegende PC-Kenntnisse mitbringen und bereit sein, neue Software zu erlernen. Wichtig ist deine Bereitschaft, auch bei negativen Rückmeldungen weiterzumachen. Du solltest pünktlich und zuverlässig sein. Die temporäre Beschäftigung erfordert Flexibilität bezüglich der Projektdauer. Ein Mindestalter von 18 Jahren wird vorausgesetzt.
Du verfügst über eine freundliche und offene Art am Telefon. Deine Kontaktfreudigkeit und dein Interesse an Menschen helfen dir in dieser Rolle. Du kannst mit Ablehnung umgehen und lässt dich nicht entmutigen. Auch ohne Vorkenntnisse bist du lernwillig und motiviert, dich in neue Aufgaben einzuarbeiten. Du arbeitest gerne im Team und tauschst dich mit Kollegen aus. Eine gewisse Durchsetzungsfähigkeit und Hartnäckigkeit zeichnen dich aus. Du bist ehrlich im Umgang mit Kunden und machst keine falschen Versprechungen. Deine positive Einstellung hilft dir, auch an schwierigen Tagen motiviert zu bleiben.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 19:00 Uhr, flexible Einsatzplanung im Projektzeitraum, Teilzeitmodelle zwischen 20 und 38,5 Stunden möglich
Zusammenfassung:
Als von CALUMA vermittelter Mitarbeiter in Heinsberg erhältst du beim Kundenunternehmen eine gründliche Einarbeitung, auch ohne Vorkenntnisse. Du bekommst alle notwendigen Arbeitsmaterialien und technischen Geräte gestellt. Die Vergütung erfolgt pünktlich und zuverlässig durch das Kundenunternehmen. Es gibt klare Zielvorgaben und regelmäßiges Feedback zu deinen Leistungen. Bei guter Performance bestehen Chancen auf Übernahme nach Ende des temporären Projekts. Die Arbeitszeiten sind planbar und werden im Voraus kommuniziert. Ein angenehmes Arbeitsklima und hilfsbereite Kollegen unterstützen dich in der Einarbeitungsphase. Pausenräume mit Aufenthaltsmöglichkeiten sind vorhanden.
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