Hotline-Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für Neumünster - 16,00 €/Std. - Gelegenheitsjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Du suchst einen flexiblen Gelegenheitsjob in Neumünster? Als Hotline-Mitarbeiter kannst du bei Bedarf einspringen und dir etwas dazuverdienen. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die kurzfristig Unterstützung benötigen. Mit 16,00 Euro Stundenlohn ist dies eine attraktive Möglichkeit für nebenbei. Keine Vorkenntnisse erforderlich – du erhältst vor jedem Einsatz eine Einweisung. Ideal für Studenten, Rentner oder alle, die zeitlich flexibel sind.
Branche: Kundenservice & Telefonie
Jobarten: Gelegenheitsjob
Personalart: Hilfskraft
Aufgaben:
Du beantwortest Kundenanrufe und gibst freundlich Auskunft zu grundlegenden Fragen. Dabei nimmst du Nachrichten entgegen, vermittelst Gespräche weiter und notierst Kundenanliegen. Die Erfassung von Kontaktdaten in vorgegebenen Formularen gehört dazu. Du bearbeitest einfache Standardanfragen nach Anleitung und sorgst für einen freundlichen ersten Eindruck beim Kunden.
In ruhigeren Momenten hilfst du bei einfachen Bürotätigkeiten wie Ablage oder Datenpflege. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Versandaktionen oder dem Zusammenstellen von Informationsmaterial. Auch kleinere Rechercheaufgaben oder das Aktualisieren von Listen können anfallen. Die Unterstützung des Stammteams bei verschiedenen anfallenden Aufgaben ist Teil deines Einsatzes.
Anforderungen:
Du benötigst keine spezielle Ausbildung, solltest aber kommunikativ und freundlich sein. Grundlegende Deutschkenntnisse und der Umgang mit Telefon und Computer sind ausreichend. Wichtig ist deine zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu kurzfristigen Einsätzen. Zuverlässigkeit ist entscheidend – wenn du zusagst, solltest du auch erscheinen. Eine schnelle Auffassungsgabe hilft dir bei wechselnden Einsatzorten.
Du bist kontaktfreudig, hast eine angenehme Stimme und telefonierst gerne. Freundlichkeit und Geduld sind deine Stärken. Du kannst dich schnell auf neue Situationen und Arbeitsumgebungen einstellen. Auch wenn du nur gelegentlich arbeitest, legst du Wert auf Qualität. Teamgeist und eine positive Einstellung sind dir wichtig. Du bist pünktlich und verlässlich.
Arbeitszeiten:
Flexible Einsätze nach Vereinbarung, auch kurzfristig, zu verschiedenen Tageszeiten und am Wochenende
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir maximale Flexibilität – du entscheidest, wann du arbeiten kannst. Der Stundenlohn beträgt 16,00 Euro. Vor jedem Einsatz erhältst du eine kurze Einweisung. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Branchen und Unternehmen. Die Einsätze werden dir rechtzeitig angeboten, Zusagen sind freiwillig. Es gibt die Möglichkeit, bei Eignung in eine feste Position übernommen zu werden.
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