Live-Chat-Supporter (m/w/d) für Lübeck - 18,00 € / Stunde - Minijob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Lübeck vermittelt dich CALUMA als Live-Chat-Supporter an ein etabliertes Unternehmen mit ausgeprägter Kundenorientierung. Du betreust Kunden professionell über Live-Chat und trägst zur Markenreputation bei. Diese Minijob-Position eignet sich hervorragend als flexibler Zuverdienst. Das Arbeitsumfeld ist modern und bietet dir alle Ressourcen für erfolgreiche Kundenbetreuung im digitalen Bereich.
Branche: Kundenservice & Support
Jobarten: Minijob
Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)
Aufgaben:
Als Live-Chat-Supporter in Lübeck übernimmst du: Kundenbetreuung in Echtzeit über Chat, freundliche Kommunikation mit Kunden, Produktberatung und Informationsbereitstellung, technische Hilfestellung leisten, Bestellungen begleiten, Lieferinformationen bereitstellen, Reklamationen bearbeiten, Gespräche dokumentieren.
Nebenaufgaben: FAQ-Datenbank aktualisieren, Standardantworten optimieren, Teamschulungen unterstützen, Meetings beiwohnen, Produktupdates lernen, Prozesse verbessern helfen, andere Abteilungen unterstützen, Kundenfeedback weitergeben.
Anforderungen:
Anforderungen: 18 Jahre alt sein, sehr gut Deutsch sprechen und schreiben, Rechtschreibung beherrschen, PC bedienen können, Kundenservice mögen, lernbereit sein, zeitlich flexibel sein, zuverlässig arbeiten, konzentriert bleiben, positiv eingestellt sein.
Kompetenzen: Schriftlich kommunizieren, kundenorientiert denken, empathisch sein, geduldig bleiben, im Team arbeiten, Lösungen finden, Stress aushalten, freundlich auftreten, organisiert arbeiten, vertraulich handeln.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten: Minijob 520-Euro-Basis, 8-12 Stunden wöchentlich, flexible Schichten, 09:00-19:00 Uhr Einsatz, samstags verfügbar, Planung im Voraus, mit anderen Jobs kombinierbar.
Zusammenfassung:
Deine Vorteile: 18,00 € pro Stunde, intensive Einarbeitung, professionelle Ausstattung (Kunde stellt), freundliches Team, Schulungen regelmäßig, Flexibilität geboten, Wertschätzung erfahren, angenehme Atmosphäre, Mitarbeitervorteile nutzen, Sicherheit genießen.
Alle Stellendetails
Teile diesen Beitrag
Du kennst jemanden, zu dem diese Stelle passt?