Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) für Peine - 16,00 € / Stunde - Gelegenheitsjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für flexible Einsätze in der telefonischen Kundenbetreuung in Peine suchen wir engagierte Mitarbeiter. Diese Position auf Gelegenheitsbasis ist ideal für alle, die flexibel arbeiten möchten. Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich. CALUMA vermittelt dich an verschiedene Auftraggeber, die kurzfristig Unterstützung benötigen.
Branche: Kundenbetreuung
Jobarten: Gelegenheitsjob
Personalart: Hilfskräfte
Aufgaben:
Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest einfache Anfragen freundlich. Die Weitergabe von Informationen zu Produkten, Services oder Öffnungszeiten gehört zu deinen Aufgaben. Du leitest Anrufe an zuständige Mitarbeiter oder Abteilungen weiter. Die Erfassung von Kundendaten und Anfragen in einfachen Systemen führst du durch. Du sorgst dafür, dass jeder Anrufer kompetent betreut wird. Die freundliche Kommunikation am Telefon steht im Mittelpunkt.
Während ruhiger Zeiten unterstützt du bei einfachen Bürotätigkeiten. Du hilfst bei der Datenpflege und Aktualisierung von Listen. Die Weitergabe von Nachrichten an Kollegen kann zu deinen Aufgaben gehören. Bei Bedarf unterstützt du bei der Sortierung von Anfragen. Du dokumentierst Besonderheiten für die Teamleitung. Kleinere administrative Aufgaben können anfallen.
Anforderungen:
Für diesen Gelegenheitsjob benötigst du keine spezielle Ausbildung. Grundlegende Deutschkenntnisse und freundliche Kommunikation am Telefon sind ausreichend. Basiskenntnisse im Umgang mit Computer sind hilfreich. Du bist mindestens 18 Jahre alt und zuverlässig. Flexibilität und kurzfristige Verfügbarkeit sind wichtig. Ein freundliches Auftreten wird erwartet. Bereitschaft zu wechselnden Einsätzen ist von Vorteil.
Du bist kommunikativ und telefonierst gerne. Freundlichkeit im Kundenkontakt ist für dich selbstverständlich. Du kannst dich schnell auf neue Situationen einstellen. Auch ohne intensive Vorbereitung kannst du einfache Aufgaben übernehmen. Du arbeitest selbstständig nach kurzer Einweisung. Pünktlichkeit und Verlässlichkeit zeichnen dich aus. Du bist offen für verschiedene Einsatzorte und Branchen.
Arbeitszeiten:
Flexible Einsätze nach Bedarf, typischerweise 5-15 Stunden pro Woche. Arbeitszeiten werden kurzfristig vereinbart, meist werktags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr.
Zusammenfassung:
Der Arbeitgeber bietet dir maximale Flexibilität bei der Zeitgestaltung. Kurzfristige Einweisungen ermöglichen schnellen Einsatzbeginn. Die Bezahlung erfolgt stundengenau und pünktlich. Du sammelst vielfältige Erfahrungen in verschiedenen Bereichen. Wohnortnahe Einsätze werden bevorzugt koordiniert. Bei Bewährung können regelmäßigere Einsätze folgen. Unkomplizierter Einstieg ohne langwierige Prozesse ist möglich. CALUMA koordiniert deine Einsätze professionell.
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