Telefon-Vertriebsassistent (m/w/d) für Datteln - 17,00 € / Stunde - Temporär
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Jobbeschreibung
Für ein zeitlich begrenztes Vertriebsprojekt in Datteln sucht CALUMA als Personalvermittlungsagentur engagierte Telefon-Vertriebsassistenten. Diese temporäre Position ist auf 3 Monate angelegt mit Option auf Verlängerung. Du unterstützt das Vertriebsteam durch professionelle telefonische Kundenbetreuung. Unser Kunde stellt alle notwendigen Arbeitsmittel und eine vollständige Arbeitsplatzausstattung bereit. Die Position eignet sich für Einsteiger im Vertrieb oder für Personen, die flexible Projektarbeit bevorzugen.
Branche: Vertriebsassistenz & Telefonie
Jobarten: Temporär
Personalart: Vertriebsassistent Telefonie (m/w/d)
Aufgaben:
Als Telefon-Vertriebsassistent unterstützt du das Vertriebsteam bei der telefonischen Kundenbetreuung und -gewinnung. Du führst Outbound-Telefonate zur Qualifizierung von Interessenten und zur Terminvereinbarung. Deine Aufgabe ist es, Erstgespräche zu führen und grundlegende Informationen zu Produkten zu vermitteln. Du ermittelst den Bedarf der Gesprächspartner durch gezielte Fragetechniken. Die Vereinbarung von Terminen für Außendienstmitarbeiter oder Fachberater gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du bearbeitest auch eingehende Rückfragen von Kunden zu laufenden Angeboten. Alle Gesprächsinformationen dokumentierst du gewissenhaft im CRM-System. Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam zusammen und übermittelst relevante Kundeninformationen.
Du unterstützt bei der Nachbereitung von Kundenkontakten und führst Follow-up-Anrufe durch. Die Pflege der Kundendatenbank und Aktualisierung von Kontaktinformationen liegt in deinem Aufgabenbereich. Du versendest Informationsmaterialien und Angebote per E-Mail nach telefonischer Anfrage. Bei der Vorbereitung von Kundenterminen für den Vertrieb hilfst du mit. Du nimmst an Teambesprechungen teil und gibst Feedback zu Kundenreaktionen. Die Unterstützung bei administrativen Vertriebsaufgaben kann ebenfalls anfallen. Du arbeitest dich selbstständig in neue Produktinformationen ein.
Anforderungen:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Erste Erfahrungen im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Vertrieb sind wünschenswert. Quereinsteiger mit guten Kommunikationsfähigkeiten sind willkommen. Du sprichst fließend Deutsch und drückst dich klar aus. Grundlegende PC-Kenntnisse und der Umgang mit Office-Anwendungen sollten vorhanden sein. Du bist serviceorientiert und gehst freundlich auf Kunden ein. Organisationstalent und die Fähigkeit zum Multitasking sind wichtig. Du bist für den gesamten Projektzeitraum verfügbar.
Du bist kommunikativ und freundlich im Umgang mit Kunden am Telefon. Deine Serviceorientierung und dein hilfsbereites Wesen kommen gut an. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Deine Zuverlässigkeit und Genauigkeit zeichnen dich aus. Du bist teamfähig und arbeitest gerne mit anderen zusammen. Deine Lernbereitschaft ermöglicht dir, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Du bleibst auch bei stressigen Situationen ruhig und professionell. Deine positive Einstellung motiviert dich und dein Umfeld.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr, 30 Minuten Mittagspause, gelegentliche Flexibilität gewünscht
Zusammenfassung:
Der Kunde stellt einen vollständig eingerichteten Arbeitsplatz mit moderner Technik bereit. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die Produkte und Arbeitsprozesse. Ein erfahrenes Team unterstützt dich während der gesamten Projektlaufzeit. Kostenfreie Getränke und eine Küche zur Pausengestaltung stehen zur Verfügung. Die Arbeitszeiten sind planbar und werden rechtzeitig kommuniziert. Bei erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit der Projektverlängerung. Ein kollegiales Arbeitsklima und regelmäßiger Austausch im Team sind gegeben. CALUMA begleitet dich als Vermittlungsagentur während der gesamten Projektdauer.
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