Telefonist Kundenhotline (m/w/d) für Harsewinkel - 16,00 € / Stunde - Gelegenheitsjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für Harsewinkel vermittelt CALUMA flexible Telefonisten für die Kundenhotline auf Gelegenheitsjobbasis. Du unterstützt bei erhöhtem Anrufaufkommen und vertrittst bei Bedarf das Stammpersonal. Diese Position ist ideal für einen flexiblen Nebenverdienst. Die Einsätze werden rechtzeitig mit dir abgestimmt. Unsere Kunden in Harsewinkel schätzen zuverlässige Aushilfen. Du wirst für jeden Einsatz eingewiesen.
Branche: Kundenservice & Call Center
Jobarten: Gelegenheitsjob
Personalart: Aushilfe Inbound-Telefonie (m/w/d)
Aufgaben:
Du nimmst Kundenanrufe entgegen. Du beantwortest Standardfragen. Du nimmst Nachrichten auf. Du erfasst Basisdaten. Du informierst über Öffnungszeiten. Du bearbeitest einfache Anfragen. Du dokumentierst Anrufe.
Du leitest Anrufe weiter. Du sortierst Anfragen. Du informierst über Wartezeiten. Du nimmst Feedback entgegen. Du pflegst Kontaktdaten. Du unterstützt Kollegen.
Anforderungen:
Du sprichst gut Deutsch. Du hast PC-Grundkenntnisse. Du bist flexibel verfügbar. Du arbeitest gerne am Telefon. Du bist zuverlässig. Du merkst dir Informationen schnell. Vorkenntnisse nicht zwingend.
Du bist freundlich. Du bleibst bei Stress ruhig. Du hörst aufmerksam zu. Du folgst Anweisungen. Du arbeitest im Team. Du bist lernbereit. Du zeigst Zuverlässigkeit.
Arbeitszeiten:
Flexible Einsatzzeiten nach Bedarf. Hauptsächlich werktags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr. Stundenweise Einsätze (mindestens 4 Stunden). Vorankündigung meist eine Woche. Gelegentlich kurzfristige Einsätze. Keine feste Stundenzahl.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet Einweisung vor Einsatz. Alle Materialien werden gestellt. Flexible Zeiten. Erfahrung sammeln. Bei Bewährung regelmäßigere Einsätze möglich. Nettes Team. Kostenlose Getränke. Faire Bezahlung.
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