Telefonmarketing-Agent (m/w/d) für Stade - 18,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Telefonmarketing-Agent in Stade vermitteln wir dich über CALUMA an Unternehmen, die professionelle telefonische Marketingkampagnen durchführen. Du kombinierst Marketing- und Vertriebsaktivitäten am Telefon, führst Kundenbefragungen durch, informierst über Neuheiten und verkaufst Produkte. Die Position bietet Abwechslung durch verschiedene Kampagnentypen von Marktforschung bis Direktverkauf. Die Vollzeitposition richtet sich an kommunikationsstarke Persönlichkeiten mit Interesse an Marketing und Vertrieb. Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten, professionelle Schulungen und vielfältige Entwicklungschancen erwarten dich. Modernes Arbeitsumfeld inklusive.
Branche: Telemarketing & Vertrieb
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Telefonmarketing-Agenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Telefonmarketing-Agent in Stade: Durchführung verschiedener Telefonmarketing-Kampagnen, Kundenbefragungen und Marktforschung am Telefon, Information über neue Produkte, Services und Sonderaktionen, Lead-Generierung für nachgelagerte Vertriebsprozesse, Direktverkauf von Produkten im Rahmen von Verkaufskampagnen, Kundenrückgewinnung durch gezielte Reaktivierungskampagnen, Event- und Veranstaltungsmarketing mit Einladungen, Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, Cross-Selling und Up-Selling bei geeigneten Kampagnen, Qualifizierung von Interessenten nach Kampagnenvorgaben, Dokumentation aller Marketing- und Verkaufsaktivitäten, Feedback zu Kundenreaktionen und Markttrends, Zusammenarbeit mit Marketing- und Vertriebsteams, Erreichung kampagnenspezifischer Marketing- und Verkaufsziele.
Weitere Marketing-Tätigkeiten: Vorbereitung auf verschiedene Kampagnentypen und Zielgruppen, individuelle Anpassung der Ansprache an Kampagnenziele, Nachbereitung von Kontakten mit entsprechenden Folgeaktionen, Teilnahme an Schulungen zu Marketing- und Verkaufstechniken, Austausch mit Kollegen über erfolgreiche Kampagnenansätze, Mitwirkung bei der Optimierung von Marketing-Scripts, Erfassung und Weitergabe von Kunden- und Marktfeedback, flexible Umstellung zwischen Marketing- und Verkaufskampagnen, Bearbeitung von Kundenanfragen aus Marketing-Aktionen, Unterstützung bei Auswertung von Kampagnenergebnissen, Teilnahme an Kampagnen-Planungsmeetings, kontinuierliche Anpassung an Marketing-Trends, Einhaltung aller Datenschutz- und Marketing-Compliance-Vorgaben.
Anforderungen:
Anforderungen für die Position in Stade: Ausbildung im kaufmännischen, Marketing- oder Kommunikationsbereich von Vorteil. Erfahrung in Telefonie, Marketing oder Vertrieb wünschenswert. Sehr gute Deutschkenntnisse und verständliche, überzeugende Ausdrucksweise. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Office-Anwendungen. Kommunikationstalent mit Anpassungsfähigkeit an verschiedene Kampagnentypen. Interesse an Marketing- und Vertriebsthemen. Flexibilität bei wechselnden Kampagnen und Aufgaben. Serviceorientierung kombiniert mit Verkaufsgeschick bei Bedarf. Belastbarkeit bei unterschiedlichen Kampagnenintensitäten. Teamfähigkeit und konstruktive Zusammenarbeit. Lernbereitschaft für verschiedene Produkte und Marketingkonzepte. Zuverlässigkeit und professionelles Auftreten. Analytisches Denken bei Marktforschungs-Kampagnen.
Deine Kompetenzen im Telefonmarketing: Vielseitige Kommunikationsfähigkeit für unterschiedliche Kampagnentypen. Anpassungsfähigkeit an wechselnde Marketing- und Vertriebsziele. Kundenorientierung mit Verständnis für verschiedene Zielgruppen. Verkaufsgeschick ohne ausschließlichen Verkaufsfokus. Empathie und aktives Zuhören bei Befragungen und Feedbackgesprächen. Flexibilität bei Umstellung zwischen Marketing-, Service- und Verkaufsaktivitäten. Organisationstalent bei parallelen Kampagnen verschiedener Art. Lernbereitschaft für diverse Produkte, Services und Marketingansätze. Analytisches Denken bei Marktforschung und Kundenfeedback. Zielorientierung trotz unterschiedlicher Kampagnenziele. Geduld bei Umfragen und Ausdauer bei Verkaufskampagnen. Teamgeist bei abteilungsübergreifender Zusammenarbeit. Professionalität und Diskretion bei sensiblen Marktdaten. Positive Grundhaltung trotz wechselnder Anforderungen.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr oder nach Kampagnenplan, flexible Schichtmodelle möglich, gelegentlich Abend- oder Samstag, 40 Std/Woche
Zusammenfassung:
Das Unternehmen bietet dir als Telefonmarketing-Agent: Vielseitige Einarbeitung in verschiedene Kampagnentypen und Marketing-Ansätze, abwechslungsreiche Tätigkeit durch unterschiedliche Kampagnen, moderne Arbeitsplätze mit professioneller Telefon- und IT-Ausstattung, regelmäßige Schulungen zu Marketing, Kommunikation und Verkauf, attraktives Gehalt mit kampagnenabhängigen Bonusmöglichkeiten, Entwicklungsperspektiven zum Senior Agent oder Marketing-Koordinator, angenehmes Arbeitsklima in vielseitigem Marketing-Team, betriebliche Sozialleistungen und Corporate Benefits, flexible Arbeitszeitmodelle entsprechend Kampagnenbedarf, Mitarbeiterevents und Team building-Aktivitäten, kostenfreie Getränke und gelegentlich Snacks, Mitarbeiterparkplätze oder sehr gute Verkehrsanbindung, 28 Tage Urlaub bei Vollzeitbeschäftigung, Option auf Home-Office bei geeigneten Kampagnen nach Einarbeitung, langfristige Perspektive in dynamischem Marketing-Umfeld.
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