Call Agent Verkauf (m/w/d) für Herten - 17,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Call Agent Verkauf in Herten wirst du in einem zeitlich begrenzten Projekt für telefonische Verkaufsaktivitäten eingesetzt. Das temporäre Projekt läuft über mehrere Wochen bis Monate und bietet dir praktische Verkaufserfahrung. Du arbeitest in einem strukturierten Umfeld mit klarer Anleitung und Unterstützung. Die Position eignet sich für Quereinsteiger, die den Vertrieb kennenlernen möchten. Du erhältst eine projektspezifische Einarbeitung ohne Vorkenntnisse vorauszusetzen. Das Team ist verständnisvoll und unterstützt dich beim Einstieg. Bei guten Leistungen kann das Projekt verlängert oder eine Übernahme ermöglicht werden.
Branche: Kundenservice & Vertrieb
Jobarten: Temporär
Personalart: Ungelernte Hilfskräfte (m/w/d)
Aufgaben:
Als Call Agent Verkauf in Herten führst du telefonische Verkaufsgespräche nach vorgegebenen Scripts und Leitfäden. Du kontaktierst potenzielle Kunden aus bereitgestellten Listen und stellst das Angebot vor. Die Erfassung von Kundendaten und Gesprächsergebnissen in einfachen Systemen gehört zu deinen Aufgaben. Du beantwortest grundlegende Fragen zum Produkt oder zur Dienstleistung. Das Erreichen von täglichen Kontaktzielen ist Teil deiner Vorgaben. Du leitest interessierte Kunden für detaillierte Beratung an spezialisierte Kollegen weiter. Die Einhaltung von Qualitätsstandards und Gesprächsvorgaben ist wichtig.
Du unterstützt bei der Aktualisierung von Kontaktinformationen in der Datenbank. Die Teilnahme an täglichen kurzen Team-Besprechungen gehört zu deinem Alltag. Du meldest Probleme oder Unklarheiten zeitnah an deinen Teamleiter. Bei Bedarf versendest du Informationsmaterial per E-Mail an Interessenten. Du gibst Rückmeldung zu häufigen Kundenreaktionen und Einwänden. Die Einhaltung von Pausen- und Arbeitszeiten ist selbstverständlich. Du gehst sorgfältig mit der bereitgestellten technischen Ausstattung um.
Anforderungen:
Für diese Position in Herten benötigst du ausreichende Deutschkenntnisse und eine verständliche Aussprache. Eine formale Ausbildung ist nicht erforderlich, wichtiger ist deine Lernbereitschaft. Du solltest grundlegende Computer-Kenntnisse mitbringen oder bereit sein, diese zu erlernen. Die Bereitschaft zur temporären Beschäftigung für die Projektdauer ist Voraussetzung. Du solltest mit Telefongesprächen und Kundenkontakt umgehen können. Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, mit Ablehnung umzugehen, sind wichtig. Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit werden trotz temporärer Beschäftigung erwartet. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.
Du bist kommunikativ und hast keine Angst vor Telefonaten mit unbekannten Personen. Deine freundliche Art hilft dir, auch schwierige Gespräche zu meistern. Du bist motiviert, auch ohne Vorkenntnisse in den Verkauf einzusteigen. Auch bei negativen Reaktionen lässt du dich nicht entmutigen. Du bist lernwillig und setzt Feedback konstruktiv um. Deine Zuverlässigkeit zeigt sich in Pünktlichkeit und Einhaltung von Absprachen. Du arbeitest gerne im Team und tauschst dich mit Kollegen aus. Deine positive Grundeinstellung trägt zu einem guten Arbeitsklima bei.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr, gelegentlich bis 19:00 Uhr, Schichtmodelle möglich, 25-38,5 Stunden pro Woche je nach Projektbedarf
Zusammenfassung:
Als von CALUMA vermittelter temporärer Mitarbeiter in Herten erhältst du beim Kundenunternehmen eine gründliche Einarbeitung auch ohne Vorkenntnisse. Alle notwendigen Arbeitsmaterialien und technische Ausstattung werden zur Verfügung gestellt. Du bekommst regelmäßiges Feedback und Unterstützung durch erfahrene Teamleiter. Die Vergütung erfolgt pünktlich und zuverlässig. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit zur Projektverlängerung oder Übernahme. Die Arbeitszeiten sind planbar und werden frühzeitig kommuniziert. Ein kollegiales Team hilft dir bei der Einarbeitung. Pausenräume mit Aufenthaltsmöglichkeiten sind vorhanden.
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