Digitaler Kundenberater (m/w/d) für Peine - 17,10 € / Stunde - Nebenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
CALUMA sucht für Peine kompetente Chat-Support-Agents als Hilfskräfte. Du betreust Kunden digital und löst Anliegen professionell. Nebenjob mit planbaren Arbeitszeiten neben Hauptbeschäftigung. Strukturiertes Umfeld mit klaren Prozessen.
Branche: Kundenservice & Support
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)
Aufgaben:
Aufgaben: Chat-Betreuung, schnelle Anfragebearbeitung, Produkt- und Serviceberatung, Beschwerdebearbeitung, technische Unterstützung, Abteilungskoordination, sowie CRM-Dokumentation.
Zusätzlich: Multi-Channel-Support, FAQ-Aktualisierung, Prozessoptimierung, Team-Meetings, Kollegen-Support, Performance-Reporting, sowie Sonderprojekte.
Anforderungen:
Qualifikationen: 18 Jahre, sehr gute Deutschkenntnisse, Kundenservice-Erfahrung ideal, PC-Sicherheit, Schichtbereitschaft, Zuverlässigkeit, sowie Kundenorientierung.
Profil: Schriftkommunikation, Servicedenken, Multi-Chat-Fähigkeit, Konzentration, Lösungsorientierung, Belastbarkeit, Teamwork, sowie Flexibilität.
Arbeitszeiten:
Zeiten: Abend- und Wochenendschichten, 17:00-22:00 Uhr, 2-3 Schichten wöchentlich, Vorabplanung, Urlaubsabstimmung.
Zusammenfassung:
Vorteile: Attraktive Bezahlung, strukturierte Einarbeitung, professionelle IT, angenehmes Klima, flexible Planung, Weiterbildung, Benefits, Langfristperspektive, sowie pünktliche Zahlung. CALUMA vermittelt kompetent.
Alle Stellendetails
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