Kundenservice-Agent Inbound (m/w/d) für Kaufbeuren - 16,50 € / Stunde - Gelegenheitsjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für Kaufbeuren suchen wir Kundenservice-Agents für flexible Gelegenheitsjobs. Als CALUMA Personalvermittlung finden wir passende Einsatzmöglichkeiten für dich. Diese Position eignet sich ideal für Studenten, Rentner oder Personen, die flexibel dazuverdienen möchten. Du kannst deine Arbeitszeiten nach deinen Möglichkeiten gestalten. Eine Einarbeitung wird durchgeführt, Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich. Du sammelst praktische Erfahrung im Kundenservice. Das Team ist hilfsbereit und unterstützt dich. Die Position bietet eine unkomplizierte Verdienstmöglichkeit.
Branche: Service & Kundenbetreuung
Jobarten: Gelegenheitsjob
Personalart: Hilfskräfte (m/w/d)
Aufgaben:
Du nimmst eingehende Kundenanrufe entgegen. Die Beantwortung einfacher Anfragen nach Leitfäden gehört dazu. Du gibst Informationen zu Produkten und Öffnungszeiten weiter. Die Erfassung von Kundendaten führst du durch. Du nimmst Nachrichten und Rückrufwünsche auf. Die Terminvereinbarung für Kunden organisierst du. Du dokumentierst Anrufe im System. Die freundliche Kundenansprache ist wichtig.
Du unterstützt bei einfachen Büroarbeiten. Die Mithilfe bei der Datenpflege ist möglich. Du hilfst bei der Sortierung von Anfragen. Die Teilnahme an kurzen Briefings gehört dazu. Du gibst Feedback zu deinen Einsätzen. Die Unterstützung bei Versandaktionen ist möglich. Du hilfst bei der Qualitätskontrolle. Bei Bedarf übernimmst du Vertretungen.
Anforderungen:
Du verfügst über grundlegende Deutschkenntnisse. Ein freundlicher Umgang am Telefon ist wichtig. Basiskenntnisse am Computer sind hilfreich. Keine Ausbildung erforderlich, ideal für Einsteiger. Du bist zuverlässig. Teambereitschaft hast du. Hohe Flexibilität bei Einsatzzeiten ist wünschenswert. Du bist lernbereit. Mindestalter 18 Jahre.
Du bist freundlich und aufgeschlossen. Ein positives Auftreten hast du. Du kannst zuhören. Teamfähigkeit ist vorhanden. Du bist geduldig. Eine verständliche Aussprache besitzt du. Du bist motiviert. Zuverlässigkeit ist dir wichtig. Du gehst verantwortungsvoll mit Daten um. Du bleibst ruhig auch bei mehreren Anrufen.
Arbeitszeiten:
Flexible Einsatzzeiten, vor allem abends und am Wochenende, stundenweise buchbar, Einsätze nach Bedarf
Zusammenfassung:
Der Arbeitgeber bietet maximale Flexibilität. Du erhältst eine Einführung vor Ort. Die Arbeit erfolgt in lockerer Atmosphäre. Du sammelst Berufserfahrung. Die Bezahlung erfolgt fair. Es gibt die Option auf mehr Stunden bei Interesse. Getränke sind vorhanden. CALUMA ist dein Ansprechpartner.
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