Live-Support-Chat-Agent (m/w/d) für Bietigheim-Bissingen - 16,50 € / Stunde - Studentenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt dich als Live-Support-Chat-Agent nach Bietigheim-Bissingen an einen exklusiven Schmuck-Onlineshop. Du berätst anspruchsvolle Kunden zu Schmuckstücken, Edelsteinen und Accessoires. Diese studentenfreundliche Position bietet Einblicke in die Luxusbranche. Du arbeitest in einem gehobenen Umfeld mit hochwertigen Produkten. Das Unternehmen legt Wert auf exzellenten Service und Qualität. Diese Tätigkeit ermöglicht es dir, deine Stilsicherheit mit Kundenberatung zu verbinden und flexible Arbeitszeiten zu nutzen.
Branche: Schmuck & Accessoires
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)
Aufgaben:
Du beantwortest Kundenanfragen im Chat zu Schmuckstücken, Edelsteinen und deren Eigenschaften. Du berätst zu Designs, Materialien, Größen und Tragekomfort. Du hilfst bei der Auswahl passender Schmuckstücke für Anlässe oder als Geschenk. Du informierst über Verfügbarkeiten, Preise und limitierte Editionen. Du bearbeitest Anfragen zu Bestellungen, Gravuren und individuellen Anfertigungen. Du gibst Pflegetipps für Schmuck und Edelmetalle. Du informierst über Echtheitszertifikate und Garantien. Alle Kundeninteraktionen dokumentierst du diskret im System. Du kommunizierst stilvoll und auf gehobenem Niveau.
Du pflegst Produktinformationen zu Schmuckstücken und Kollektionen. Du informierst dich über Schmucktrends, Designer und Edelsteine. Du unterstützt bei der Erstellung von Schmuck-Guides und Styling-Tipps. Du hilfst bei der Bearbeitung hochwertiger Kundenanliegen. Du nimmst an Produktpräsentationen und Schmuck-Schulungen teil. Du arbeitest an der Optimierung der Premium-Beratung mit. Du meldest Qualitätsfragen oder Lieferprobleme bei hochwertigen Stücken. Du tauschst dich mit dem Team über Schmuck und Design aus.
Anforderungen:
Du studierst idealerweise Mode, Design, BWL oder einen verwandten Bereich, bist aber auch aus anderen Studiengängen mit Stilbewusstsein willkommen. Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse und gehobenen Ausdruck. Interesse an Schmuck, Edelsteinen und Luxusgütern ist wichtig. Stilsicherheit und Ästhetikempfinden zeichnen dich aus. Du kommunizierst gewandt und auf gehobenem Niveau. Diskretion und Professionalität im Umgang mit hochwertigen Produkten sind selbstverständlich. Du bist mindestens 18 Jahre alt und arbeitest zuverlässig. Flexibilität bei den Arbeitszeiten sollte vorhanden sein. Serviceorientierung auf Premium-Niveau ist wichtig.
Du kommunizierst stilvoll, elegant und beratungskompetent. Deine Stilsicherheit ermöglicht fundierte Schmuckberatung. Du hast ein gutes Auge für Design und Ästhetik. Deine Empathie hilft dir, persönliche Geschenk- oder Anlass-Wünsche zu verstehen. Du arbeitest diskret mit hochwertigen Kundenanliegen. Verkaufstalent und die Fähigkeit, Luxusprodukte zu präsentieren, sind wichtig. Du bist lernbereit und eignest dir gerne Wissen über Edelsteine an. Teamfähigkeit und gehobenes Auftreten zeichnen dich aus. Sicherer Umgang mit Premium-E-Commerce wird erlernt.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten, ideal mit Studium vereinbar. Einsatz von Montag bis Samstag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr möglich. Arbeitszeit meist 8-12 Stunden pro Woche. Rücksichtnahme auf Vorlesungen und Prüfungsphasen. Planbare Premium-Service-Zeiten.
Zusammenfassung:
Das Unternehmen bietet dir exklusive Einarbeitung mit Schmuck- und Edelstein-Schulungen. Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf hochwertige Schmuckstücke. Das Team ist stilbewusst und arbeitet auf Premium-Niveau. Es herrscht eine gehobene, professionelle Arbeitsatmosphäre. Du erhältst Einblicke in die Luxus- und Schmuckbranche. Das Unternehmen bietet Zugang zu Designer-Kollektionen. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen perfekte Studienvereinbarkeit. Es gibt Entwicklungsmöglichkeiten im Luxus-Segment. Die komplette hochwertige Ausstattung wird gestellt. CALUMA unterstützt dich professionell während der anspruchsvollen Vermittlung.
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